ベンツのリコールの確かめ方：車台番号での検索と、国土交通省の検索の使い分け

自分のベンツがリコールの対象かどうかは、車検証があれば数分で調べられます。この記事では、メルセデス・ベンツ日本の公式サイトと国土交通省の検索の使い分けと、調べる手順をまとめました（2026年11月9日に各ページで確認した内容です）。

自分の車を調べるなら公式サイトの「リコール検索」

メルセデス・ベンツ日本の公式サイトには、車台番号を入れると、その車にまだ受けていない改善措置（リコール等）があるかを調べられる「リコール検索」があります。メルセデス・ベンツ日本とエーエムジー・ジャパンが輸入したメルセデス・ベンツ車とスマートが対象です。

調べ方

1. 車検証の「車台番号」欄を見る
2. 車台番号の最初の3文字（WDB・WDC・WDD・WDF・VSA・WME・W1K・W1N・W1V のいずれか）をプルダウンから選ぶ。当てはまらないときは「該当なし」を選ぶ
3. 残りの文字を半角英数字で入れる。ハイフン（-）は入れない
4. 「検索」を押す

結果の見方

• 表示されるのはまだ対策を受けていない改善措置だけです。対策済みのものは表示されません。
• 「対象車両ではありません」と出たときは、検索の対象外の車か、該当する改善措置がすべて対策済みという意味です。
• 対策を受けたあとも、データの更新に半月ほどかかるため、しばらく表示が残ることがあります。
• 新しいリコールは、発表の翌日以降に検索できるようになります。午前2時〜3時はメンテナンスで使えないことがあります。

リコールの内容を調べるなら国土交通省の検索

国土交通省の「リコール情報検索」では、車名・型式・届出日から、届け出られたリコール等の内容を調べられます。車台番号から自分の車が対象かを調べることはできないため、その場合はメーカーや販売店に問い合わせるよう案内されています。

リコールと改善対策の違い

どちらも、設計や製造の過程に原因がある不具合について、メーカーが国土交通省に届け出て、対象の車を無料で修理する制度です。違いは不具合の程度です。

• リコール：保安基準（国の安全・環境の基準）に適合しなくなるおそれがある、または適合していない状態
• 改善対策：保安基準には適合しているが、安全上・環境上そのままにできない、またはできなくなるおそれがある状態

対象だったときにすること

未対策の改善措置があった場合は、メルセデス・ベンツの指定サービス工場（正規販売店のサービス工場）に連絡して、修理の予約をします。リコール等の修理は無料です。

なお、以前はリコール作業を受けた車に「リコールステッカー」を貼ることになっていましたが、2020年11月1日以降に届け出られたリコールでは貼付が廃止されています。ステッカーがないことは、未対策という意味ではありません。

不具合を国に知らせたいとき

リコールになっていない不具合に気づいたときは、国土交通省の「自動車不具合情報ホットライン」（電話 0120-744-960）に情報を寄せることができます。

よくある質問